2011年2月19日 星期六

買東西的經驗(下)

另外一個最好買原廠的就是照相機、攝影機了,許多店家都會賣「水貨」,價格比原廠便宜兩千左右,對於大家最擔心的保固部分,店家都會跟你說他們提供一年的店保,強調是「跟原廠一樣」的保固,在這邊通常有一件事他們會略過,頂多不經意的提一下你也不會注意到,另一件事則是他們不知道所以也不會提,而這兩件事,就是為什麼要買原廠貨的原因。

第一件會略過的事情,是他們機子全保只有「三個月」,全保就是正常使用下壞掉送修不用花錢,其實大家一般對保固的概念就是這樣,三個月後到一年以內,是「保修」,也就是會幫你送修給水貨商,但是「換零件要付錢」!店家講很好聽,但這樣其實「保固只有三個月」,就算他們不幫你送修,你還是可以拿回原廠修,但是會貴很多(根據經驗至少貴一倍)。但是隨便一個壞掉需要換的零件水貨商那邊大概就要兩千左右(原廠就....),這價格算起來,不如當初就買原廠的機子,保固時間多兩倍。當然,一年之後保固過了壞掉或人為損壞,水貨修起來可能比較便宜沒錯,但是,第二個不要買水貨的原因就很重要了。

第二件事店家不知道,所以也不會提,就是水貨商其實無法提供跟原廠一樣的保固。水貨送修其實不是送到原產地給當地原廠修理,而是水貨商那邊自己有進原廠零件跟雇用維修師父,但是「軟體」部分卻沒辦法跟原廠一樣,我碰到的情況就是買了五個月後感光元件(Exp: CCD)出現亮點、燥點,當初送水貨商修理,結果說要換CCD,花錢(因為超過三個月)換完回來反而滿天星斗,超過十個以上的壞點,查了一下似乎是因為目前技術製作CCD一定會有壞點,解決方式是用軟體把相機內的壞點鎖住,用壞點周圍的點算出這個點該有的顏色,所以新的CCD裝上去都要用軟體校正一次壞點位置。打去問水貨商,水貨商還說每一台都是這樣,討論之後就換回我原本的CCD然後退維修費給我。水貨商可以換CCD,但是他們沒有軟體能做校正的工作,所以我拿到才會慘不忍睹,後來拿去原廠送修,原廠用軟體就把那些壞點鎖起來,只花了水貨送修原廠一定要付的送修費(其實還比水貨商換CCD的錢少)。

總結以上,還是買原廠比較有保障,得一次教訓學一次乖,希望我這台水貨相機能長命百歲!

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