急診=/=VIP門診

待過一些地方的急診，發現很多患者對醫療環境其實存在很多誤解，這不是患者的錯，是大環境使然。

許多人有些小病症就往急診跑，想說「急」診，應該可以獲得快速的治療。事實上也的確如此。急診看診比門診快，收住院比門診快，甚至排檢查也比門診快很多，但是這個「快」是相對的，相較於門診現場掛號看診要等幾小時，排住院要等幾天，電腦斷層要等三個禮拜，MRI多達五個禮拜，急診的速度的確是快很多，依照檢傷分類，最慢也半小時左右就會有醫生來看你，為你做初步的檢查與治療，要住院只要有床，最多等一兩小時應該就可以上去，X光大約等十幾分鐘就能去做，CT等半個多小時，MRI隨時On Call看運氣，相較於門診的時間，的確快N倍。可是一旦照完，檔案上傳的時間不說，影像科打報告也是要時間的，一些初步判定可以由急診醫師完成，可是人體這麼多部位可以看急診，一些CT或MRI的判讀，甚至一些部位骨折、傷害的判讀，急診醫師就算覺得沒問題，還是會希望有放射科的專科醫師來Double check，當然放射科也是需要時間來判讀、打報告。患者就開始不耐煩，想說怎麼拍完片子等了半小時還沒有結果，這有一部分是歸因於急診醫師沒有跟患者說明拍完片子要等，不過就算有說，患者聽到「你的X光大概拍完要等四十五分鐘，電腦斷層大概一個多小時報告才會出來喔」大概也不太能接受，孰不知人力、物力有限的前提下，這是急診的正常現象，更別提急診爆滿、檢查塞車，光等檢查就要多等半小時以上的情況。

最少最少，患者該了解，就算是急診沒爆滿，現場一堆空床，急診醫師也不會想要拖病患出院的時間，因為我們永遠不會知道下個小時會不會進來一堆處理不完的患者。